Dopo una vita trascorsa nella comunicazione e nel marketing, nel 2017 decido di affrontare un viaggio alternativo, percorrendo la Via Francigena in e-bike da Forte dei Marmi a Roma: 500 chilometri che cambiano le prospettive lavorative e di vita. Folgorato dalle opportunità di crescita del mondo della mobilità elettrica a due ruote e dopo un’indagine di mercato sullo stato dell’arte del settore bicicletta, decido di registrare il marchio E-BIKE TRAVEL™ e, nel marzo 2018, di aprire il primo negozio pilota a Modena. Nel corso del 2020, viene costituita la società BIKE INVEST SRL con l’intento di sviluppare una rete di negozi che divenisse il punto di riferimento in Italia, nel mondo e-bike. Dopo tre anni di lavoro, siamo diventati il primo franchising in Italia dedicato al noleggio e alla vendita di biciclette a pedalata assistita, con una rete di 14 negozi operativi ed altri in prossima apertura. Abbiamo costruito un modello che ci piace chiamare PHYGITAL: un modello di business che offre la possibilità di prenotare la propria e-bike online e ritirarla nel negozio più vicino, già montata e collaudata. Un modello che si basa su una forte interazione tra il mondo on line e on site, che accompagna i nostri Clienti in ogni fase della Customer Experience, con una visione olistica che li faccia sempre sentire al centro del processo di acquisto. Punti vendita sul territorio, website, e-commerce, social media e app, sono componenti integrate di un ecosistema unico e sempre focalizzato sul Cliente e sulla sua soddisfazione. Sono fortemente convinto che il mondo della mobilità alternativa e dell’ecosostenibilità, permeerà sempre più le nostre vite, migliorandole e rendendole più vicine all’ambiente che ci circonda e alle sue esigenze e per questo abbiamo numerosi progetti in cantiere, legati al “Bike to Work” e al “Turismo ecosostenibile”, che stanno riscuotendo un grande interesse da parte di aziende e del pubblico straniero che sceglie l’Italia come meta per le proprie vacanze enogastronomiche e alla scoperta dei territori, senza rinunciare agli agi e al benessere delle nostre strutture ricettive.