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Ritira & Risparmia
Puoi decidere se farti spedire a casa la bici acquistata o se ritirarla in uno dei nostri negozi. Tutte le bici che vendiamo, prima di essere spedite, vengono controllate e preparate dai nostri tecnici con la massima cura; se deciderai di ritirarla in negozio, ti verrà consegnata completamente montata e settata appositamente per te, secondo il tuo peso, la tua altezza e le tue esigenze. In negozio potrai anche provare la bici che hai acquistato, ricevere tutta l’assistenza necessaria per finanziamenti a tassi agevolati e godere di eventuali ulteriori sconti non indicati sul sito (se previsti). - Fai una Domanda
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€2.000,00Acquista con solo un anticipo del 10%, il resto lo pagherai al ritiro in negozioCome possiamo aiutarti?
- Scheda Prodotto
Brand | |
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Condizione | |
Anno | |
Telaio | |
Motore | |
Display | |
Batteria | |
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Escursione | |
Cambio | |
Freni | |
Ruote |
Consegna
Il Cliente, una volta effettuato l’acquisto e pagato l’acconto richiesto con Carta di Credito può decidere autonomamente la modalità di consegna/ritiro della bicicletta acquistata:
- ritirare la bicicletta presso uno dei negozi “e-bike TRAVEL”: in questo caso questa verrà immediatamente spedita al negozio, nel quale il Cliente provvederà al ritiro decidendo preventivamente se pagare il saldo con Carta di Credito al momento del ritiro in negozio oppure se effettuare il pagamento con bonifico bancario alle coordinate bancarie che gli verranno comunicate, prima del ritiro della bicicletta in negozio;
- farsi consegnare la bicicletta a casa (o ad altro indirizzo da lui desiderato): in questo caso il Cliente dovrà obbligatoriamente provvedere all’effettuazione del saldo tramite bonifico bancario, alle coordinate bancarie che gli verranno comunicate, prima della spedizione della bici acquistata.
Tracking
Qualora il Cliente decida di farsi consegnare la bicicletta acquistata a casa (o ad altro indirizzo da lui desiderato), potrà monitorare lo stato della spedizione tramite il Tracking che gli verrà inviato per mail non appena la bici è stata affidata al corriere.
Accettazione e Ritiro con Riserva
Al momento del ritiro dei Prodotti, il Cliente è tenuto a verificare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- che l'imballo risulti totalmente integro, non danneggiato, ammaccato, bucato, bagnato, strappato, ricondizionato con nastro adesivo o in qualunque modo alterato.
Il Cliente è tenuto ad effettuare i controlli sopra riportati e a segnalare eventuali difformità dell'imballo e apponendo sul bollettino fornito dal corriere, la dicitura “RITIRATO CON RISERVA” e descrivendo per iscritto il tipo di danneggiamento dell’imballo riscontrato in fase di ritiro (esempio: scatola ammaccata e strappata).
I corrieri sono obbligati ad accettare l’”Accettazione con Riserva”, in caso contrario si suggerisce al Cliente di contattarci telefonicamente alla presenza del corriere stesso.
È importante sottolineare che l’apposizione della dicitura “RITIRATO CON RISERVA” senza la descrizione scritta del problema riscontrato, comporta la NON accettazione dalla copertura assicurativa del danno; allo stesso modo, sottolineiamo che, una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Qualora il corriere fosse dotato di un terminale elettronico, sarà necessario barrare la casella "DI RISERVA" e indicare, tra le opzioni disponibili, il problema riscontrato sull'imballo.
Costo di Trasporto
Il costo di trasporto viene determinato in funzione del peso/volume dei prodotti acquistati e del luogo di consegna richiesto ed è sempre aggiornato e visualizzabile dal Cliente nel carrello di acquisto dei Prodotti.
Disponibilità
La disponibilità del prodotto è sempre indicata all’interno della Scheda Tecnica di ciascun Prodotto:
ESAURITO: quando il Prodotto non è disponibile nei nostri magazzini e neppure presso il produttore;
DISPONIBILE: quando il Prodotto può essere spedito entro 7/10 giorni lavorativi dall’ordine;
PRONTA CONSEGNA: quando il Prodotto può essere spedito nel 2/4 giorni lavorativi dall’ordine.
Garanzia
Tutti i Prodotti nuovi venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di due anni, prevista dagli art. 128-135 del Codice del Consumo ("Garanzia Legale"). I Prodotti usati e quelli ricondizionati sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli art. 128-135 del Codice del Consumo, ma la durata della garanzia è ridotta a un anno
La Garanzia Legale è riservata ai Clienti consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione solo ai Clienti che hanno effettuato l'acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Cambio Taglia
Qualora, una volta ricevuta la bicicletta, il Cliente si accorgesse di aver acquistato una taglia errata, dovrà informare prontamente (entro e non oltre tre giorni dalla data di ricezione della bicicletta) la Società, chiedendo la sostituzione della e-bike stessa.
La Società si rende disponibile a sostituire la e-bike a patto che questa non abbia percorso più di tre chilometri e/o non abbia subito danneggiamenti.
Qualora non sia disponibile la taglia corretta del modello di e-bike acquistato inizialmente, il Cliente potrà decidere di acquistare un altro modello o un’altra marca di bicicletta, di valore pari o superiore a quella acquistata inizialmente, integrando, nel caso, la differenza di costo esistente.
I costi diretti della restituzione del Prodotto saranno a carico del Cliente che potrà provvedere in modo autonomo, utilizzando un proprio corriere o un’altra modalità di suo gradimento, oppure richiedere alla Società di provvedere al ritiro della merce con un corriere di fiducia di quest’ultimo, al costo di €. 70,00 per ogni e-bike ritirata.
I costi di spedizione della nuova bicicletta, con la taglia corretta, saranno a totale carico del Cliente e saranno preventivamente al Cliente.
*L’Assicurazione copre il furto totale o l’incendio della bicicletta (fino ad un massimale di €. 4.000), qualora il ladro si sia introdotto nei locali dell’abitazione o del luogo di lavoro (comprese eventuali dipendenze di pertinenza come box e cantina) regolarmente chiusi a chiave, con modalità descritte nel Contratto di Finanziamento.
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